Поддержка
Разработку и поддержку выполняет ООО «ДИПАЙТИ» в России. Ответственный разработчик — Черноуцян Кирилл Николаевич. При обращении укажите программу, время, действие, текст ошибки и версию. Материалы передавайте без паролей и лишних персональных данных.
Обновления и сохранность данных
Облачную серверную часть обслуживает правообладатель. Сроки реакции, часы поддержки, порядок резервирования, восстановления, выгрузки и завершения доступа согласуются в договоре. Наличие этой страницы не означает обещания обслуживания 24/7 или конкретного срока восстановления.
Для обсуждения сопровождения: info@deep-it.ru, +7 (499) 322-21-20.